Shopify EAA-Konformität 2026: So vermeidest du die 3-Mio-€-Strafe
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Das Gesetz gilt bereits — und die meisten Shops sind nicht konform
Am 28. Juni 2025 wurde der European Accessibility Act (EAA) in allen 27 EU-Mitgliedstaaten durchsetzbar. Wenn dein Shopify-Shop an Kunden in der EU verkauft — egal wo dein Unternehmen registriert ist — müssen Storefront, Checkout, Kundenkonto und Bestellkommunikation WCAG 2.1 Stufe AA erfüllen. Es gibt keine Übergangsfrist, keinen Soft-Launch und keine Ausnahme für Shops, die „nur ein paar EU-Kunden" haben.
Knapp ein Jahr später ist die Lage ernüchternd. Unabhängige Audits mittelgroßer europäischer Shopify-Shops Anfang 2026 zeigen, dass die überwiegende Mehrheit weiterhin mehrere Verstöße gegen Stufe A und AA auf der Live-Seite hat. Die meisten Händler wissen entweder nicht, dass das Gesetz für sie gilt, gehen davon aus, dass ihr Theme „das macht", oder glauben, ein generisches Accessibility-Widget reiche aus. Keine dieser Annahmen stimmt, und die Bußgelder sind nicht theoretisch.
Dieser Artikel erklärt, was der EAA für Shopify-Shops 2026 konkret verlangt, was tatsächlich repariert werden muss, und wie du deinen Shop konform hältst, ohne ein weiteres monatliches Abo aufzuhängen.
Knapp ein Jahr später ist die Lage ernüchternd. Unabhängige Audits mittelgroßer europäischer Shopify-Shops Anfang 2026 zeigen, dass die überwiegende Mehrheit weiterhin mehrere Verstöße gegen Stufe A und AA auf der Live-Seite hat. Die meisten Händler wissen entweder nicht, dass das Gesetz für sie gilt, gehen davon aus, dass ihr Theme „das macht", oder glauben, ein generisches Accessibility-Widget reiche aus. Keine dieser Annahmen stimmt, und die Bußgelder sind nicht theoretisch.
Dieser Artikel erklärt, was der EAA für Shopify-Shops 2026 konkret verlangt, was tatsächlich repariert werden muss, und wie du deinen Shop konform hältst, ohne ein weiteres monatliches Abo aufzuhängen.
Wer betroffen ist (und warum die kleine Ausnahme fast niemandem hilft)
Der EAA gilt für jedes Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher in der EU verkauft. Maßgeblich ist das Zielland, nicht das Herkunftsland. Ein US-basierter Shopify-Shop, der nach Deutschland liefert, fällt unter den EAA. Ein britischer Shop, der nach Irland verkauft, fällt unter den EAA. Ein Schweizer Shop mit EU-Kunden fällt unter den EAA.
Es gibt eine eng gefasste Ausnahme: Kleinstunternehmen mit Dienstleistungsangebot. Das bedeutet weniger als 10 Mitarbeiter UND weniger als 2 Mio € Jahresumsatz UND das Angebot wird als Dienstleistung (nicht als Produkt) eingestuft. Praktisch kein E-Commerce-Shop qualifiziert sich, weil der Verkauf physischer oder digitaler Waren als Produktangebot zählt, nicht als Dienstleistung. Wer irgendetwas Greifbares versendet oder ein Download-Produkt verkauft, ist nicht ausgenommen — unabhängig von Mitarbeiterzahl oder Umsatz.
Der EAA betrifft auch mehr als nur deine Startseite. Jedes interaktive Element der Customer Journey ist erfasst: Produktseiten, Suche und Filter, Warenkorb, Checkout, Kontoanlegung, Login, Passwort-Reset, Bestellbestätigung, Transaktions-E-Mails, Chat-Widgets und alle eingebetteten Formulare. Wenn ein Screenreader-Nutzer, eine Person, die nur per Tastatur navigiert, oder jemand mit Sehschwäche keinen Kauf von Anfang bis Ende abschließen kann, ist dein Shop nicht konform — auch wenn die Startseite gut aussieht.
Es gibt eine eng gefasste Ausnahme: Kleinstunternehmen mit Dienstleistungsangebot. Das bedeutet weniger als 10 Mitarbeiter UND weniger als 2 Mio € Jahresumsatz UND das Angebot wird als Dienstleistung (nicht als Produkt) eingestuft. Praktisch kein E-Commerce-Shop qualifiziert sich, weil der Verkauf physischer oder digitaler Waren als Produktangebot zählt, nicht als Dienstleistung. Wer irgendetwas Greifbares versendet oder ein Download-Produkt verkauft, ist nicht ausgenommen — unabhängig von Mitarbeiterzahl oder Umsatz.
Der EAA betrifft auch mehr als nur deine Startseite. Jedes interaktive Element der Customer Journey ist erfasst: Produktseiten, Suche und Filter, Warenkorb, Checkout, Kontoanlegung, Login, Passwort-Reset, Bestellbestätigung, Transaktions-E-Mails, Chat-Widgets und alle eingebetteten Formulare. Wenn ein Screenreader-Nutzer, eine Person, die nur per Tastatur navigiert, oder jemand mit Sehschwäche keinen Kauf von Anfang bis Ende abschließen kann, ist dein Shop nicht konform — auch wenn die Startseite gut aussieht.
Was WCAG 2.1 AA in einem Shopify-Shop konkret bedeutet
WCAG 2.1 Stufe AA umfasst 50 prüfbare Erfolgskriterien. In einem typischen Shopify-Shop konzentrieren sich die Verstöße auf eine Handvoll Probleme, die in echten Audits immer wieder auftauchen:
Farbkontrast (1.4.3, 1.4.11): Fließtext braucht ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 zum Hintergrund. Großtext und UI-Komponenten mindestens 3:1. Die meisten Shopify-Themes liefern hellgrauen Text oder gedämpfte Akzentfarben, die um 10-30 % zu schwach sind. Preisangaben in verblasstem Grau, „In den Warenkorb"-Buttons in Pastelltönen, Fußzeilen-Links mit niedriger Opazität — alles gängige Verstöße.
Tastaturbedienung (2.1.1, 2.4.7): Jedes interaktive Element muss per Tastatur erreichbar und bedienbar sein, und das aktuell fokussierte Element muss sichtbar markiert werden. Eigene Dropdowns, Bild-Karussells, Mega-Menüs, Modal-Dialoge und „Schnellansicht"-Overlays werden regelmäßig ohne Tastatur-Support gebaut.
Formulare und Fehlermeldungen (1.3.1, 3.3.1, 3.3.2): Jedes Eingabefeld braucht ein programmatisch zugeordnetes Label. Fehlermeldungen müssen für Screenreader angekündigt werden und klar benennen, welches Feld betroffen ist. Die meisten Checkout-Anpassungen und Kontaktformulare scheitern an mindestens einem dieser Punkte.
Alt-Texte für Bilder (1.1.1): Jedes Produktbild, Banner und dekorative Grafik braucht passenden Alt-Text. Dekorative Bilder brauchen ein leeres Alt-Attribut (nicht: gar keines). Die meisten Shopify-Shops haben Alt-Texte wie „bild1.jpg" oder den Dateinamen wortwörtlich.
Seitenstruktur und Überschriften (1.3.1, 2.4.6): Überschriften müssen sauber verschachtelt sein (eine H1 pro Seite, H2 für Abschnitte, H3 darunter). Viele Themes nutzen Heading-Tags rein zur Optik und produzieren Seiten mit mehreren H1 oder H4 ohne übergeordnete H3.
Fokus-Management bei dynamischen Inhalten (4.1.3): Öffnet sich ein Modal, muss der Fokus ins Modal wandern. Schließt es sich, muss der Fokus zum Auslöser zurückkehren. Werden neue Inhalte geladen (Filter, Suchergebnisse), müssen Screenreader benachrichtigt werden. Die meisten Shopify-Apps, die UI dynamisch einblenden — Popups, Währungswechsler, Warenkorb-Sidebars — machen das komplett falsch.
Farbkontrast (1.4.3, 1.4.11): Fließtext braucht ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 zum Hintergrund. Großtext und UI-Komponenten mindestens 3:1. Die meisten Shopify-Themes liefern hellgrauen Text oder gedämpfte Akzentfarben, die um 10-30 % zu schwach sind. Preisangaben in verblasstem Grau, „In den Warenkorb"-Buttons in Pastelltönen, Fußzeilen-Links mit niedriger Opazität — alles gängige Verstöße.
Tastaturbedienung (2.1.1, 2.4.7): Jedes interaktive Element muss per Tastatur erreichbar und bedienbar sein, und das aktuell fokussierte Element muss sichtbar markiert werden. Eigene Dropdowns, Bild-Karussells, Mega-Menüs, Modal-Dialoge und „Schnellansicht"-Overlays werden regelmäßig ohne Tastatur-Support gebaut.
Formulare und Fehlermeldungen (1.3.1, 3.3.1, 3.3.2): Jedes Eingabefeld braucht ein programmatisch zugeordnetes Label. Fehlermeldungen müssen für Screenreader angekündigt werden und klar benennen, welches Feld betroffen ist. Die meisten Checkout-Anpassungen und Kontaktformulare scheitern an mindestens einem dieser Punkte.
Alt-Texte für Bilder (1.1.1): Jedes Produktbild, Banner und dekorative Grafik braucht passenden Alt-Text. Dekorative Bilder brauchen ein leeres Alt-Attribut (nicht: gar keines). Die meisten Shopify-Shops haben Alt-Texte wie „bild1.jpg" oder den Dateinamen wortwörtlich.
Seitenstruktur und Überschriften (1.3.1, 2.4.6): Überschriften müssen sauber verschachtelt sein (eine H1 pro Seite, H2 für Abschnitte, H3 darunter). Viele Themes nutzen Heading-Tags rein zur Optik und produzieren Seiten mit mehreren H1 oder H4 ohne übergeordnete H3.
Fokus-Management bei dynamischen Inhalten (4.1.3): Öffnet sich ein Modal, muss der Fokus ins Modal wandern. Schließt es sich, muss der Fokus zum Auslöser zurückkehren. Werden neue Inhalte geladen (Filter, Suchergebnisse), müssen Screenreader benachrichtigt werden. Die meisten Shopify-Apps, die UI dynamisch einblenden — Popups, Währungswechsler, Warenkorb-Sidebars — machen das komplett falsch.
Die Bußgelder sind real — und unterscheiden sich pro Land
Jeder EU-Mitgliedstaat hat sein eigenes Durchsetzungs- und Bußgeldsystem implementiert, und die Spannweiten sind größer als viele Händler annehmen:
Deutschland: Bis zu 100.000 € pro Verstoß nach dem BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz), durchgesetzt von Marktüberwachungsbehörden. Wiederholte oder systematische Verstöße können sich über mehrere Prüfzyklen kumulieren.
Frankreich: Bis zu 50.000 € pro nicht-konformer Dienstleistung beim ersten Verstoß, Verdopplung bei Wiederholung im Rahmen der Loi Handicap.
Italien: Bis zu 5 % des Vorjahresumsatzes, mit einer Obergrenze, die in veröffentlichten Fällen bei 40.000 € pro Feststellung lag.
Spanien: Strafen nach dem Allgemeinen Gesetz 11/2023 reichen von 30.000 € (geringfügig) bis 600.000 € (sehr schwer) pro Verstoß. Schwere Fälle beginnen bei 60.001 €.
Irland: Bis zu 60.000 € pro Verstoß, plus mögliche Haftstrafen für Geschäftsführer bei vorsätzlicher oder wiederholter Nichtkonformität nach der EAA-Durchführungsverordnung.
Niederlande: Bußgelder bis 103.000 € sowie mögliche Untersagungsverfügungen, die weitere Verkäufe bis zur nachgewiesenen Konformität verbieten.
Die meistgenannte Obergrenze beträgt 3 Mio € für schwerwiegende systematische Verstöße, plus Marktentfernung in der EU. Häufiger ist das Szenario einer beschwerdegetriebenen Untersuchung, ausgelöst durch einen einzigen Nutzer — typischerweise eine Person mit Behinderung, die einen Kauf nicht abschließen konnte — die zu einem Bußgeld von 30.000 bis 100.000 € und einer öffentlichen Konformitätsanordnung führt. Diese Untersuchungen sind zunehmend automatisiert: Behörden nutzen dieselben Headless-Browser-Audit-Tools, die ein internes Team verwenden würde, und scannen Händler in ihrem Zuständigkeitsbereich im Stapel.
Deutschland: Bis zu 100.000 € pro Verstoß nach dem BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz), durchgesetzt von Marktüberwachungsbehörden. Wiederholte oder systematische Verstöße können sich über mehrere Prüfzyklen kumulieren.
Frankreich: Bis zu 50.000 € pro nicht-konformer Dienstleistung beim ersten Verstoß, Verdopplung bei Wiederholung im Rahmen der Loi Handicap.
Italien: Bis zu 5 % des Vorjahresumsatzes, mit einer Obergrenze, die in veröffentlichten Fällen bei 40.000 € pro Feststellung lag.
Spanien: Strafen nach dem Allgemeinen Gesetz 11/2023 reichen von 30.000 € (geringfügig) bis 600.000 € (sehr schwer) pro Verstoß. Schwere Fälle beginnen bei 60.001 €.
Irland: Bis zu 60.000 € pro Verstoß, plus mögliche Haftstrafen für Geschäftsführer bei vorsätzlicher oder wiederholter Nichtkonformität nach der EAA-Durchführungsverordnung.
Niederlande: Bußgelder bis 103.000 € sowie mögliche Untersagungsverfügungen, die weitere Verkäufe bis zur nachgewiesenen Konformität verbieten.
Die meistgenannte Obergrenze beträgt 3 Mio € für schwerwiegende systematische Verstöße, plus Marktentfernung in der EU. Häufiger ist das Szenario einer beschwerdegetriebenen Untersuchung, ausgelöst durch einen einzigen Nutzer — typischerweise eine Person mit Behinderung, die einen Kauf nicht abschließen konnte — die zu einem Bußgeld von 30.000 bis 100.000 € und einer öffentlichen Konformitätsanordnung führt. Diese Untersuchungen sind zunehmend automatisiert: Behörden nutzen dieselben Headless-Browser-Audit-Tools, die ein internes Team verwenden würde, und scannen Händler in ihrem Zuständigkeitsbereich im Stapel.
Warum Accessibility-Widgets nicht funktionieren (und sogar Haftung schaffen)
Wer nach einer EAA-Lösung sucht, sieht überall Accessibility-Overlay-Widgets, die als Ein-Klick-Konformität beworben werden: Skript installieren, kleines Symbol in der Ecke, das Nutzern erlaubt, Kontrast, Schriftgröße und Animationen anzupassen. Sie kosten 30-100 €/Monat und versprechen volle WCAG-Konformität.
Sie funktionieren nicht. Mehrere prominente US-Klagen (wo die ADA-Durchsetzung seit Längerem aktiv ist) haben festgestellt, dass Accessibility-Overlays keine rechtliche Konformität herstellen. Schlimmer noch: 2023-2025 ergaben mehrere europäische Verfahren gegen Overlay-Anbieter, dass die Overlays selbst neue Barrieren einführen — sie stören die Hilfstechnologien der Nutzer, beschriften Formularfelder falsch und fangen den Tastaturfokus innerhalb der Overlay-Steuerung ein.
Das European Disability Forum hat 2024 öffentlich erklärt, dass Overlays keine Konformität nach dem EAA darstellen. Mehrere nationale Behindertenverbände haben begonnen, Listen von Shops mit Overlays als Ziele für Beschwerdekampagnen zu veröffentlichen. Ein Overlay zu installieren ist heute ein aktives Haftungsrisiko, keine Verteidigung.
Der einzige Weg zu echter Konformität ist, das zugrundeliegende HTML, CSS, JavaScript und den Inhalt deiner Storefront so zu reparieren, dass sie korrekt mit den Hilfstechnologien funktionieren, die deine Kunden bereits verwenden. Das bedeutet Arbeit am Shopify-Theme-Code, an den Apps und an etwaigen Checkout-Erweiterungen — kein Aufkleben eines Skripts, das so tut, als gäbe es die Probleme nicht.
Sie funktionieren nicht. Mehrere prominente US-Klagen (wo die ADA-Durchsetzung seit Längerem aktiv ist) haben festgestellt, dass Accessibility-Overlays keine rechtliche Konformität herstellen. Schlimmer noch: 2023-2025 ergaben mehrere europäische Verfahren gegen Overlay-Anbieter, dass die Overlays selbst neue Barrieren einführen — sie stören die Hilfstechnologien der Nutzer, beschriften Formularfelder falsch und fangen den Tastaturfokus innerhalb der Overlay-Steuerung ein.
Das European Disability Forum hat 2024 öffentlich erklärt, dass Overlays keine Konformität nach dem EAA darstellen. Mehrere nationale Behindertenverbände haben begonnen, Listen von Shops mit Overlays als Ziele für Beschwerdekampagnen zu veröffentlichen. Ein Overlay zu installieren ist heute ein aktives Haftungsrisiko, keine Verteidigung.
Der einzige Weg zu echter Konformität ist, das zugrundeliegende HTML, CSS, JavaScript und den Inhalt deiner Storefront so zu reparieren, dass sie korrekt mit den Hilfstechnologien funktionieren, die deine Kunden bereits verwenden. Das bedeutet Arbeit am Shopify-Theme-Code, an den Apps und an etwaigen Checkout-Erweiterungen — kein Aufkleben eines Skripts, das so tut, als gäbe es die Probleme nicht.
Eine praktische EAA-Checkliste für 2026
Wer bei null anfängt, sollte in dieser Reihenfolge vorgehen:
1. Automatisierten Basis-Scan laufen lassen. Tools wie axe DevTools, WAVE und der Accessibility-Audit von Lighthouse sind kostenlos, browserbasiert und finden etwa 30-40 % der Probleme. Sie zeigen die offensichtlichsten Kontrast-, Alt-Text- und ARIA-Verstöße in fünf Minuten.
2. Den kritischen Nutzerpfad per Tastatur testen. Maus weglegen. Mit Tab durch Startseite, Produktseite, Warenkorb und Checkout navigieren. Wenn ein Element mit Tab nicht erreichbar ist, ein Button mit Enter nicht aktivierbar ist oder unklar ist, wo man sich auf der Seite befindet — Verstoß.
3. Mit einem echten Screenreader testen. macOS hat VoiceOver eingebaut (Cmd+F5), Windows hat den Sprachausgabe-Reader (Win+Strg+Enter), und NVDA ist ein kostenloser Download. Hör dir deinen Shop so an, wie blinde Nutzer ihn erleben. Das findet Probleme, die kein automatisiertes Tool entdeckt.
4. Theme-Probleme zuerst beheben. Farbkontrast, Heading-Struktur, Alt-Texte, Formular-Labels und Fokus-Indikatoren sind meist Theme-Ebene. Ein Entwickler kann die häufigsten Shopify-Theme-Verstöße typischerweise in 15-30 Stunden Arbeit fixen.
5. Jede installierte Shopify-App prüfen. Hier bleiben die meisten Shops hängen. Apps, die UI einblenden — Popups, Warenkorb-Sidebars, Währungswechsler, Bewertungs-Widgets, Chatbots — brechen häufig die Barrierefreiheit, und Code, den man nicht besitzt, kann man nicht reparieren. Pragmatisch: Nicht-konforme Apps entfernen und entweder eine konforme Alternative finden oder die Funktionalität nativ umsetzen.
6. Konformität dokumentieren. Der EAA verlangt eine öffentliche Erklärung zur Barrierefreiheit auf deiner Storefront, die den eingehaltenen Standard (WCAG 2.1 AA), bekannte Einschränkungen, das Datum des letzten Audits und einen Kontakt für Beschwerden nennt. Diese Erklärung zu fehlen, ist in mehreren Ländern selbst ein Verstoß.
7. Re-Audit-Rhythmus etablieren. Ein Theme-Update, eine neue App, eine Checkout-Anpassung — alles davon kann die Barrierefreiheit über Nacht brechen. Monatliche automatisierte Scans und ein jährliches manuelles Audit sind das Mindeste.
Für Shops mit komplexem App-Stack — gerade im DACH-Raum, wo die Durchsetzung am aktivsten ist — ist die sauberste Strategie oft, zu konsolidieren. Eine maßgeschneiderte Lösung, die du selbst besitzt, hat nicht die Accessibility-Regressionen, die durch Drittanbieter-App-Updates entstehen, und du kontrollierst genau, welches HTML beim Kunden ankommt. Anbieter wie NoRentApps entwickeln europäische Shopify-Apps mit WCAG-2.1-AA-Konformität von Anfang an — das nimmt das Risiko, dass der nächste Vendor-Release deine Konformität still bricht und dich der nächsten EAA-Beschwerdewelle aussetzt.
1. Automatisierten Basis-Scan laufen lassen. Tools wie axe DevTools, WAVE und der Accessibility-Audit von Lighthouse sind kostenlos, browserbasiert und finden etwa 30-40 % der Probleme. Sie zeigen die offensichtlichsten Kontrast-, Alt-Text- und ARIA-Verstöße in fünf Minuten.
2. Den kritischen Nutzerpfad per Tastatur testen. Maus weglegen. Mit Tab durch Startseite, Produktseite, Warenkorb und Checkout navigieren. Wenn ein Element mit Tab nicht erreichbar ist, ein Button mit Enter nicht aktivierbar ist oder unklar ist, wo man sich auf der Seite befindet — Verstoß.
3. Mit einem echten Screenreader testen. macOS hat VoiceOver eingebaut (Cmd+F5), Windows hat den Sprachausgabe-Reader (Win+Strg+Enter), und NVDA ist ein kostenloser Download. Hör dir deinen Shop so an, wie blinde Nutzer ihn erleben. Das findet Probleme, die kein automatisiertes Tool entdeckt.
4. Theme-Probleme zuerst beheben. Farbkontrast, Heading-Struktur, Alt-Texte, Formular-Labels und Fokus-Indikatoren sind meist Theme-Ebene. Ein Entwickler kann die häufigsten Shopify-Theme-Verstöße typischerweise in 15-30 Stunden Arbeit fixen.
5. Jede installierte Shopify-App prüfen. Hier bleiben die meisten Shops hängen. Apps, die UI einblenden — Popups, Warenkorb-Sidebars, Währungswechsler, Bewertungs-Widgets, Chatbots — brechen häufig die Barrierefreiheit, und Code, den man nicht besitzt, kann man nicht reparieren. Pragmatisch: Nicht-konforme Apps entfernen und entweder eine konforme Alternative finden oder die Funktionalität nativ umsetzen.
6. Konformität dokumentieren. Der EAA verlangt eine öffentliche Erklärung zur Barrierefreiheit auf deiner Storefront, die den eingehaltenen Standard (WCAG 2.1 AA), bekannte Einschränkungen, das Datum des letzten Audits und einen Kontakt für Beschwerden nennt. Diese Erklärung zu fehlen, ist in mehreren Ländern selbst ein Verstoß.
7. Re-Audit-Rhythmus etablieren. Ein Theme-Update, eine neue App, eine Checkout-Anpassung — alles davon kann die Barrierefreiheit über Nacht brechen. Monatliche automatisierte Scans und ein jährliches manuelles Audit sind das Mindeste.
Für Shops mit komplexem App-Stack — gerade im DACH-Raum, wo die Durchsetzung am aktivsten ist — ist die sauberste Strategie oft, zu konsolidieren. Eine maßgeschneiderte Lösung, die du selbst besitzt, hat nicht die Accessibility-Regressionen, die durch Drittanbieter-App-Updates entstehen, und du kontrollierst genau, welches HTML beim Kunden ankommt. Anbieter wie NoRentApps entwickeln europäische Shopify-Apps mit WCAG-2.1-AA-Konformität von Anfang an — das nimmt das Risiko, dass der nächste Vendor-Release deine Konformität still bricht und dich der nächsten EAA-Beschwerdewelle aussetzt.
FAQ
+Gilt der EAA für meinen Shopify-Shop, wenn ich nicht in der EU sitze?
Ja. Der EAA gilt nach dem Standort der Kunden, nicht nach dem Sitz des Unternehmens. Wer an Verbraucher in einem der 27 EU-Mitgliedstaaten liefert oder dort Dienstleistungen erbringt, muss WCAG 2.1 Stufe AA erfüllen. Die einzige enge Ausnahme sind Kleinstunternehmen mit Dienstleistungsangebot — fast kein E-Commerce-Shop qualifiziert sich, weil Warenverkauf als Produkt eingestuft wird.
+Macht ein Accessibility-Widget oder Overlay meinen Shopify-Shop EAA-konform?
Nein. Accessibility-Overlays stellen keine rechtliche Konformität nach dem EAA her, und das European Disability Forum hat ausdrücklich davor gewarnt. Mehrere Verfahren haben festgestellt, dass Overlays oft neue Barrieren einführen, indem sie die Hilfstechnologien der Nutzer stören. Echte Konformität erfordert die Reparatur des zugrundeliegenden HTML, CSS und JavaScript von Storefront, Theme und Apps.
+Wie hoch kann das Bußgeld für EAA-Verstöße in einem Shopify-Shop maximal sein?
Die meistgenannte Obergrenze liegt bei 3 Mio € für schwerwiegende systematische Verstöße, plus möglicher Marktentfernung in der EU. In der Praxis enden die meisten Verfahren bei 30.000 bis 100.000 € pro Verstoß, je nach Land und Schwere. Das deutsche BFSG erlaubt bis 100.000 € pro Verstoß, das spanische Allgemeine Gesetz 11/2023 reicht bis 600.000 € bei sehr schweren Fällen, und die irische Regelung sieht bei vorsätzlicher Nichtkonformität sogar Haftstrafen für Geschäftsführer vor.